Extractor de audio dual HDMI eARC 4K a 60 Hz con puerto óptico y conector de 3,5 mm, ancho de banda de 18 Gbps (HDA-931)

Sí, se requiere un puerto de entrada HDMI o un puerto HDMI ARC para extraer el sonido con este producto.

No, este producto no admite la función de escalado descendente ni ascendente de las señales de audio. Cualquiera que sea la señal de audio que ingrese, la recibirá como salida.

- Debido a la compatibilidad de CEC y ARC entre diferentes marcas y modelos, puede haber algunos problemas anormales al usar la conexión HDMI, por ejemplo: el audio puede no funcionar o puede funcionar de manera intermitente, no se pueden apagar todos los dispositivos al mismo tiempo, etc.

- Si tienes el problema anterior,

• Visite el sitio web del dispositivo para obtener más información relacionada con CEC.
• Desactive el CEC de los dispositivos para reducir los problemas de enlace CEC

- Asegúrese de que su sistema de audio esté encendido y seleccione la fuente de señal correcta en él.

- Asegúrese de que todos los cables estén conectados correctamente.

- Asegúrese de que el sistema de sonido pueda decodificar el formato de audio HDA-931

- Consulte las instrucciones de configuración de su barra de sonido.

Según el tipo de dispositivo, debe seleccionar el formato de audio correcto en el televisor: PCM, Dolby o automático. Si desea emitir audio a través de la interfaz analógica de 3,5 mm, configure el formato de audio de su televisor en PCM.

• Televisor Samsung:
• Configuración → Sonido → Salida de audio digital → PCM
• https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00085244/
• Televisor SONY:
• Configuración → Sonido → Salida de audio digital → PCM
• https://helpguide.sony.net/gbmig/C5331001/v1/eng/c_extsnd_digaout.html

Los pasos pueden variar según el fabricante del televisor. Consulte el manual de usuario de su televisor para obtener más información.

- Este pitido puede ocurrir aleatoriamente porque el HDA-931 envía continuamente señales de audio a la barra de sonido, pero la señal de origen puede provenir de un televisor o de dispositivos externos.

Al cambiar entre diferentes señales de origen, el televisor, sus aplicaciones, el HDA-931 o los dispositivos fuente tardan un tiempo en procesar y convertir los datos de audio. Este tiempo puede durar entre 1 y 2 segundos o más.

Al procesar datos, el HDA-931 envía una señal en blanco a la barra de sonido, lo que produce un pitido. Esto no es anormal ni un defecto del HDA-931. No podemos evitar esta situación, ya que el tiempo de procesamiento de datos de todos los dispositivos conectados es considerable. El tiempo puede variar según el televisor o el dispositivo fuente. Normalmente, el pitido desaparece pronto y no afecta la reproducción de audio de la barra de sonido.

Si el audio de la barra de sonido se interrumpe, podría haber problemas de EDID entre los dispositivos. Prueba a apagar y encender todos los dispositivos (pantallas, fuentes externas y sistema de audio).

- Para algunos sistemas de audio, debe seguir el procedimiento de instalación mencionado en el manual para que funcione correctamente.

*Nota: Para reproducir videos en un dispositivo de streaming o una app de TV, asegúrate de que la velocidad de tu wifi cumpla con el estándar mínimo de la plataforma. Si ves videos en 4K con la velocidad mínima de internet, evita que varios usuarios se conecten a internet al mismo tiempo, ya que podría dañar la pantalla.

- Esto es lo que necesitas para que Dolby Atmos funcione:

• Un televisor capaz de transmitir señales eARC
• Para transmitir audio eARC, utilice un cable UHS certificado HDMI 2.1
• La selección en la unidad principal coincide con el dispositivo de audio
• Para algunos sistemas de audio, debe seguir el procedimiento de instalación mencionado en el manual para que funcione correctamente.
• Para reproducir videos en un decodificador de transmisión o una aplicación de TV, asegúrese de que la velocidad de su wifi cumpla con el estándar mínimo en la plataforma
• Compruebe que el LED de indicación eARC permanezca encendido:
• Luz encendida: señal de audio eARC del televisor
• Luz apagada: señal de audio eARC de fuente externa (predeterminado)

- HDA-931: El audio HDMI_eARC admite 7.1 canales sin comprimir

- HDA-931: HDMI_Audio admite 7.1 canales comprimidos

• Cambie el formato de audio a 5.1 o 7.1CH en HDA-931

Si su televisor solo tiene entrada ARC, el HDA-931 no puede actualizarlo a eARC. Sin embargo, puede extraer audio del vídeo con el HDA-931 y transmitir señales ARC/eARC a un sistema de audio compatible con Atmos. Consulte los siguientes métodos:

• Cuando mira contenido Dolby Atmos a través de un decodificador de transmisión o cualquier dispositivo de fuente HDMI externo, aún puede transmitir audio Atmos a la barra de sonido eARC o AVR a través del HDA-931
• Puedes probar lo siguiente
• Fuente externa → HDA-931 (HDMI_IN)
• HDA-931 (TV_eARC) → TV (entrada HDMI_eARC)
• HDA-931 (HDMI_eARC) → Barra de sonido/AVR (HDMI_ARC/eARC)
• HDA-931 (audio HDMI) → AVR (entrada HDMI)

- Siga la secuencia de conexión de Sonos; primero deberá conectar y encender otros dispositivos (dispositivo fuente/TV) y luego encender la barra de sonido como último paso.

Una vez que tenga Dolby Atmos, le recomendamos mantener la barra de sonido Sonos siempre encendida. Encienda y apague el televisor o la unidad HDA-935 solo cuando termine de ver la programación.

Si el audio se interrumpe en la barra de sonido, podría deberse a problemas de EDID entre dispositivos. Primero, pruebe a alternar entre diferentes formatos de audio en la unidad principal HDA-931 pulsando el botón de selección de audio en la parte posterior.

- Intente apagar y encender todos los dispositivos (pantalla, fuentes externas y sistema de audio)

- Para algunos sistemas de audio, debe seguir el procedimiento de instalación mencionado en el manual para que funcione correctamente.

Nota: Para reproducir videos en un dispositivo de streaming o una aplicación de TV, asegúrate de que la velocidad de tu wifi cumpla con el estándar mínimo de la plataforma. Si ves videos en 4K con la velocidad mínima de internet, evita que varios usuarios se conecten a internet al mismo tiempo, ya que esto podría dañar la pantalla.

• https://www.sonos.com/en-us/guides/beam
• https://support.sonos.com/es-nz/article/reboot-sonos-products

• PLAY STATION 5:
• - Configuración → Sonido → Salida de audio → Tipo de dispositivo HDMI >>> cambiar a Barra de sonido
• - Configuración → Sonido → Salida de audio → Formato de audio (Prioridad) >>> cambia a Dolby, si tu altavoz está conectado directamente a PS5
• - Presione el botón "Opciones" en el controlador PS5 → Menú de 3 puntos → Configuración → Formato de audio >>> cambie a Bitstream
• DISCO BLU-RAY (durante la reproducción):
• - Habilite Dolby Atmos en el menú/configuración de audio del disco

• Hay problemas de protocolo de enlace en algunas cajas de transmisión (video sin sonido), por lo que le recomendamos las siguientes soluciones:
• Prensa en el control remoto de NVIDIA para ir a la página del menú
• Presione V+ o V- en el control remoto
• Luego regresa a la aplicación (YouTube o Netflix), el audio debería salir normalmente.

- Apague y encienda todos los dispositivos (realice nuevamente el proceso de comunicación EDID) para reanudar la transmisión

- Firestick estará en modo de hibernación en aproximadamente 20 minutos, active el control del dispositivo HDMI CEC

- Para activar HDMI CEC en Amazon Firestick:

• Configuración → Pantalla y audio → Seleccione los controles HDMI CEC y actívelo